Perfektes Tendermanagement für Österreichs größte Marke. Doppelt so schnell wie früher.

Die Firma Berger Logistik aus Kufstein hat sich in den vergangenen Jahren vom leistungsstarken Partner für Transportdienstleistung zum Supply Chain Management-Experten entwickelt. Berger bietet nicht nur ein reibungsloses und effizientes Design der Lieferkette, sondern identifiziert ungenutzte Potenziale in den Logistikprozessen und entwickelt dafür individuelle Lösungen, die ihren Kunden helfen, Kosten zu senken, Gewinnspannen zu erhöhen und ihre Produktivität zu steigern. Den Impact, den die Firma Berger am Markt geschaffen hat, ist nichts Geringeres als „Durchgängige Supply Chain Excellence“: Langfristige Logistikstrategien für Land- und Seefracht, die zu nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen, erhöhter Wertschöpfung und entfesselte Performance ihrer Kunden führen.

Berger Logistik setzt sein Leistungsspektrum mit einem internationalen Logistik-Netzwerk um, in dem zahlreiche Anbieter möglichst attraktive Angebote und Leistungen on-demand bereitstellen. Logistische Anforderungen treffen tagesaktuell auf logistische Angebote, welche in kürzester Zeit verglichen, bewertet und in Auftrag gegeben werden. Dieses Bieter-Verfahren trägt in der Logistikbranche den Namen „Tender Management“ und kristallisiert sich im internationalen Warenverkehr einer globalisierten Wirtschaft als Schlüsseldisziplin heraus, welche erfolgreiche Player meistern müssen – oder Gefahr laufen, ihre Wettbewerbsfähigkeit unwiderruflich einzubüßen.

Problemstellung

Die Herausforderungen beim Tender-Prozess der Vergangenheit waren vielfältig, beruhten aber vorrangig auf Problemen, die durch 3 Faktoren getrieben wurden:

  1. Dateninkonsistenz: Nichtstimmige Tarife, fehlerhafte Preislisten und schlechte Stammdatenqualität.
  2. Manuelle Prozesse: Hohe Fehleranfälligkeit, lange Prozessdauer bis zu 2 Wochen ab Ausschreibung, hoher Aufwand und Kosten.
  3. Ineffiziente und teure Software: Die zum Teil digitalisierten Prozesse erfüllten nicht die hohen Anforderungen eines nahtlosen Austauschs mit den internationalen Bietern. Am Ende der Angebotsgenerierung mussten umfangreiche, teils fehlerhafte Excel-Listen per Hand ausgewertet werden, mit großem potenziellem Schaden durch falsche Kalkulationen.

Lösung

Aufgrund bestehender Projekterfahrung im Bereich von Logistiksoftware entschied sich die Firma Berger für die Zusammenarbeit mit der IoT Internet of Things GmbH. Gemeinsam wurde eine klare und transparente Struktur in alle Prozesse des Tender Managements gebracht und auf Basis des Softwaremoduls IoTECBUSY als individuelle Softwarelösung aufgesetzt. Damit wurde ein einziger Ort geschaffen, an dem alle Prozesse und Daten verknüpft sind – kombiniert mit einem rollenbasierten Berechtigungssystem, welches Zugriffsmöglichkeiten im Fortgang des Tender-Prozesses klar definiert beziehungsweise eingrenzt und als Resultat Fehlerquellen ausschließt. Der Aufwand seitens der Firma Berger wurden deutlich reduziert, indem die Lieferanten ihre relevanten Daten nun selbst pflegen und den Prozess der Angebotsgenerierung signifikant verkürzen – von bis zu 2 Wochen auf fortan weniger als 5 Tage, was einer Zeitersparnis von beeindruckenden 60-70% entspricht. Dazu liefert die Software der IoT Internet of Things GmbH eine exakte Datenbasis für Abrechnungen und Rechnungskontrolle, was auf allen beteiligten Seiten Umsatzverluste beseitigte und das unternehmerische Risiko maßgeblich reduziert.  Kunden der Firma Berger profitieren zudem von einem standardisierten Reportwesen, so wie die Möglichkeit einer Quartals- und Jahresplanung in ihrem Supply Chain.